1. Informacje ogólne

Sklep internetowy SECTIONALSOFAEXPORT prowadzi sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia domu za pośrednictwem strony internetowej.

Sprzedawcą jest Varden Crysti, osoba fizyczna. Adres korespondencyjny: 981 Dickenson Ave, Mobile, AL 36609, USA.

Kontakt ze sprzedawcą:returnhelpkokoro@sectionalsofaexport.com,+1 251-203-2684. SECTIONALSOFAEXPORT jest nazwą handlową sklepu i nie oznacza odrębnej osoby prawnej.

2. Zakres regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

Regulamin jest przeznaczony dla klientów dokonujących zakupów na odległość. Nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Jeżeli postanowienie regulaminu byłoby mniej korzystne dla konsumenta niż właściwe przepisy prawa, zastosowanie mają przepisy prawa.

3. Produkty i informacje

Oferta obejmuje meble i wyposażenie domu, w tym fotele, fotele wiszące, stoliki boczne, ławki, szafki, organizery, komody i regały.

Podstawowe cechy produktu, w tym dostępny kolor, wskazany materiał, wymiary i przeznaczenie, są prezentowane na karcie danego produktu w zakresie dostępnych informacji.

Zdjęcia mają charakter poglądowy i przedstawiają produkt w określonej aranżacji. Dodatki widoczne na zdjęciu nie są częścią zestawu, chyba że zostały wymienione w opisie.

Kolor może być odbierany nieco inaczej na różnych ekranach. W razie rozbieżności sprawdź również opis tekstowy i parametry produktu.

4. Ceny i waluta

Ceny w polskiej wersji sklepu są prezentowane w złotych polskich (PLN). Koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku i podsumowaniu zamówienia przed potwierdzeniem zakupu.

Standardowa dostawa wynosi 15,90 zł, a przy zamówieniu o wartości co najmniej 115,00 zł jest bezpłatna w skonfigurowanej strefie dostawy.

Łączna kwota do zapłaty, obejmująca obowiązkowe koszty znane przed zawarciem umowy, jest przedstawiana przed finalnym potwierdzeniem zamówienia.

5. Składanie zamówień i płatności

Klient wybiera produkt, wariant dostępny na karcie produktu, dodaje go do koszyka i przechodzi do procesu finalizacji zakupu.

Przed wysłaniem zamówienia klient powinien sprawdzić produkty, ilości, dane kontaktowe, adres dostawy, koszt dostawy i łączną kwotę.

Zamówienie jest składane przez funkcję finalizacji zakupu. Klient powinien użyć przycisku potwierdzającego zakup i obowiązek zapłaty zgodnie z komunikatem wyświetlanym w kasie.

Metody płatności dostępne dla konkretnego zamówienia są prezentowane w kasie. Ich dostępność może zależeć od kraju dostawy i konfiguracji operatora.

6. Przygotowanie, nadanie i dostawa

Standardowa obsługa zamówienia trwa zwykle 1–3 dni robocze. Nadanie przesyłki jest planowane zazwyczaj w ciągu 3–5 dni roboczych od złożenia zamówienia.

Po nadaniu standardowy czas transportu wynosi około 6–12 dni roboczych. Terminy mają charakter orientacyjny i mogą zależeć od kraju, regionu i przewoźnika.

Dostawa jest realizowana do krajów dostępnych w strefie „Europe”, zgodnie z opcjami wyświetlanymi w kasie.

Usługi wniesienia, montażu lub ustawienia mebla nie są objęte standardową dostawą, chyba że zostały wyraźnie wskazane w ofercie.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.

Oświadczenie można wysłać nareturnhelpkokoro@sectionalsofaexport.com. Adres zwrotu i instrukcje dotyczące odesłania produktu są przekazywane e-mailem po zgłoszeniu.

Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument, jeżeli został o tym prawidłowo poinformowany i przepisy nie stanowią inaczej. W przypadku towarów, których nie można odesłać zwykłą pocztą, sposób i szacunkowy koszt zwrotu powinny być podane przed zakupem.

Szczegółowa procedura jest opisana na stronie „Zwroty i odstąpienie od umowy”.

8. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w sytuacjach określonych prawem także obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Reklamację należy wysłać nareturnhelpkokoro@sectionalsofaexport.com z opisem problemu i danymi pozwalającymi zidentyfikować zamówienie. Odpowiedź jest udzielana w terminie ustawowym.

9. Dane osobowe, cookies i postanowienia końcowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach znajdują się w Polityce plików cookies.

Regulamin jest udostępniony w języku polskim. Klient może zachować jego treść na trwałym nośniku, na przykład poprzez zapisanie lub wydrukowanie strony.

Do umów z konsumentami mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumenta w państwie jego zwykłego pobytu, jeżeli mają zastosowanie.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa. Żadne postanowienie nie pozbawia konsumenta praw przyznanych mu przez ustawę. Pytania dotyczące regulaminu można kierować nareturnhelpkokoro@sectionalsofaexport.com.